在一般情況下，諮詢服務意指向個人提供專業知識以換取報酬。 IT的 諮詢服務幫助企業評估技術策略，在進行投資前，根據其更廣泛和長期的業務目標制定自己的戰略。

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專業服務與諮詢不同的主要因素是提供解決方案。在提出解決方案之前，專業服務售前顧問會對業務進行多方面的研究和評估，並製定出計劃，使該項新技術在企業現有技術的基礎上發揮作用，並為未來做好準備。

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項目經理則負責監督和協調最有效可行的計劃完成項目。

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當今的科技解決方案非常複雜，已不像以往簡單如 "即插即用，即用即忘"，需要考慮更多優良的綜合規劃。

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專業服務包含多個角色。您可以從各專業範疇的專家那裡獲得即時知識和經驗，而不是紙上談兵。

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舉例來說，如何發揮 MS Teams 的最大優勢，讓您的流動勞動力充分利用遙距工作優勢，同時還能安全地為管理層的決策提供實時工作表現和銷售數據。而不僅僅是 "連接"。